輸入クラシックLP専門店ベーレンプラッテ　様

店長の想い・人柄をアピールして消費者の共感を獲得

輸入クラシックＬＰ専門店という趣味性の高いショップだけに、消費者の共感を得ることが成功のカギとなるが、ブログなどを通して店長の人柄や想いを強く丁寧にアピールして成功している。送料・代引き手数料が無料、返品・交換も可能で、欲しい物を思いついたときに気軽に買い物できる点は消費者に好評で、購入促進に繋がっている。店長が買付け等で長期不在となる期間は、「ポイント３倍キャンペーン」を実施することで他店との差別化を図っている。