ご利用中のお客様へ

サービス運転状況

5月17日13時現在
すべてのサービスは平常に運転しています。
サーバー側で平常運転を確認しておりますので、不都合があるときはサーバ側の設定変更で確認する前に、インターネット接続環境、プロバイダー環境、パソコン環境をお確かめください。(24時間監視1時間ごと発表)

お手元にご利用中サービスの登録証(ID・パスワード)をご用意のうえ、各サポート窓口をご参考ください。

Eストアーショップサーブ Eストアーサイトサーブ Eストアーストアツール

ショップサーブ

オンラインサポートセンター
Eストアー ストアーデスク
0570-05-1210  全国共通3分8.5円 ※携帯の場合20秒10.5円
03-3595-1251  IP電話から
営業時間:10:00~18:00(土日・祝日・年末年始を除く)

サイトサーブ

※ 2007年5月以降ご加入のお客様
オンラインマニュアル
テクニカルヘルプデスク
0570-011-222   営業時間:10:00~18:00(土日・祝日・年末年始を除く)
03-3595-6249  携帯電話から
※ 2007年以前ご加入のお客様
管理画面
オンラインマニュアル
テクニカルヘルプデスク
0570-011-222   営業時間:10:00~18:00(土日・祝日・年末年始を除く)
03-3595-6249  携帯電話から
※ 2002年以前ご加入のお客様
管理画面
オンラインマニュアル
テクニカルヘルプデスク
0570-011-222   営業時間:10:00~18:00(土日・祝日・年末年始を除く)
03-3595-6249  携帯電話から
※ 2000年以前ご加入のお客様
オンラインマニュアル
テクニカルヘルプデスク
0570-011-222   営業時間:10:00~18:00(土日・祝日・年末年始を除く)
03-3595-6249  携帯電話から
※ ご利用いただいている年次バージョン詳細は、
  登録証をご確認戴くか、ご遠慮なくお問い合わせください。

ストアツール

※2003年以降ご加入のお客様
オンラインマニュアル
テクニカルヘルプデスク
sthelp@Estore.co.jp  営業時間:10:00~18:00(土日・祝日・年末年始を除く)