お客様の声で信頼獲得 スタッフの励みにも

rua当店では「お客様の声」をお店ページに掲載していますが、初めてお店ページに訪問された方の信頼を獲得するのに役立っています。
ショップサーブには、購入したお客様に店舗を評価してもらう機能が標準装備されており、自動的に「お客様の声」のページを作成できます。商品ページへのリンクも自動的に張られるので、新たな購入につながりますね。

いただいた「お客様の声」に対するお店からのコメントも載せていますが、実店舗で接客しているような気持ちで書いています。また、初めて当店を訪れた方が読んでいることも念頭に置き、新たな購買に結び付くように丁寧に書くことを心がけています。

「お客様の声」には、評価(5星で満点)も付くので、購入者に喜んでもらえたときは、スタッフ一同、「もっと頑張ろう」と励みになっております。

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