—５年間温めていたネットショップ開店の夢を実現したかった

ネットショップ開店の５年前、本屋で手作り石鹸の本を見つけてから、「自分のように肌が弱い人でも安心して使える石鹸を作り、売ることのできるお店を持ちたい」と願っていました。そして、世界中から最高の材料を集めて作ったオーガニック手作り石鹸が完成したことを契機に、長年勤めた会社を辞め、夢を実現しようと動きはじめました。

—ネットショップを作れば、なんとかなると思っていました

開店すれば、そのうちお客様は来るだろうとはじめは楽観的でした。オープンして少し経つと、「ブランド力もないのに、誰が購入するのだろう？」と気づいて。それから独学で勉強しましたが、なにが合っていて、なにが間違っているのかもわからない時期を３ヶ月ほど過ごしました。今思うと、あの時が一番嫌な時期でしたね。

—ＥＣアドバイザーの声が、神の声に聞こえました。

独学ではどうにもならないとあきらめかけていた時に、ＥＣアドバイザーに相談しようと思いました。「今、やらなければならないこと」がわかる。この差はとても大きかったですね。目的が見えてくると、その前に何をすべきか、何が必要なのかということが分かるようになりました。アドバイザーの声は私にとっては神の声に近かったです。考えてみれば、はじめからから相談すればよかったのですが（笑）無料ですしね。

—商品画像を変更したら売上が２倍に！

まずＥＣアドバイザーからＳＥＯ対策についてアドバイスをいただき、より適切なキーワードを再設定し、ページを修正したところ、すぐにアクセス数がアップしました。次に、画像についてのアドバイスをいただき、携帯電話で撮影していた商品画像を高画像デジカメで撮り直し、掲載したら売上が２倍に！
写真を変えるだけで、これだけ売り上げが変わったのは驚きでしたね。
困った時や、迷った時に相談できる相手がいるショップサーブなら、安心してネットショップを開業できるので、私のようにはじめての方にお勧めですね。