北海道・東北エリア

北海道の銘店

ローフード通販ショップLOHAS

ローフード通販ショップLOHAS 様

店長ブログでファンづくり

トップページに注目商品のバナーを列記。ひと目でトピック商品がわかり、ローフードに詳しくない人でも商品を選びやすい。レシピや実店舗情報などを発信する店長ブログでファンを作ることで、ネットショップ・リアル店舗のリピーター育成に繋げている。メルマガ登録者にレシピをプレゼントするなど、細かな施策もじわじわと効いている。 

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青森県の銘店

日本酒ショップ くるみや

日本酒ショップ くるみや 様

日本酒への熱い思いが伝わるページづくり

左サイドメニューの「リアルタイムの注文情報」が購入意欲をそそる。迷わず商品ページに辿り着けるよう「注目キーワード」をヘッダーに入れる工夫は◎。丁寧な商品解説からは日本酒に対するお店の熱い思いが消費者に伝わり、買ってみたい気持ちにさせられる。日本酒に特化したお店だけに、左党ならば関連商品も気になってしまうに違いない。

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ボーター

岩手県の銘店

犬服専門店 ALLWANN(オールワン)インターネット店

犬服専門店 ALLWANN 様

飼い主目線で揃えた
豊富なバリエーション

スリング、ロンパース、パーカー、マットなど関連小物も含めた多彩な品揃えが魅力。トップページに着用写真を載せることでイメージが湧きやすく、使ってみたいと思わせる。ギフト対応やサイズの図り方のアドバイスなど、サービスは対面対応の実店舗並み。レビュー書き込みにポイント進呈をしているため顧客満足度も高い。

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宮城県の銘店

牛たん炭焼 利久

牛たん炭焼 利久 様

実店舗の味を伝えるコンテンツ

仙台名物・牛たんの専門店で、全国で実店舗を展開しているため安心感がある。実店舗の味を堪能してもらおうと“美味しい焼き方”をコンテツ化するなど、ユーザー満足度が高い。贈る相手によって内容が選べる豊富なギフトセットも展開。オフィシャルサイト注文特典として、送料無料ラインを設けることで、このお店での購入動機を確保している。

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ボーター

秋田県の銘店

雛人形,稲庭うどん,きりたんぽ の桜竹オンラインショップ

桜竹オンラインショップ 様

「お買い上げ特典」で購入意欲をプッシュ

種類別の的確なカテゴライズで商品を選びやすい。毎週人気ランキングが更新され、トップページのバナーも頻繁に更新して、活気を伝えられている。商品ページには関連商品やレコメンドを設置し、商機拡大の対策もしっかり実施。お買い上げ特典へのリンクを付けるアイデアは、購入を迷う消費者への後押しになり、良い施策といえる。

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山形県の銘店

健康シルク 絹物語しらはた

健康シルク 絹物語しらはた 様

真似したい、施策の嵐!

リアルタイムの注文状況や週間ランキングはお店の賑わいを感じさせる。初回購入促進にお試し商品を豊富に用意し、会員登録アップには新規登録・初回注文時にプレゼントを。リピーター対策にはメルマガ会員限定シークレットセールを実施。さらに12,000円以上は送料無料+プレゼントで客単価アップ。数々の工夫はどれも真似すべき。

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ボーター

福島県の銘店

新鮮やさいの里 〜里山ガーデンファームWEBショップ〜

里山ガーデンファーム 二本松農園 様

顔の見える販売で
「農園直送」をアピール

採れたての農産物の写真を掲載し、実際の農園から直送していることをアピール。的確なコピーやシズル感のある写真で、商品の良さ・みずみずしさを表現している。また、生産者の名前や写真などの情報を掲載することで安心感もアップ。さらに、定期購入用の商品として野菜セットを登録し、リピーターを増やすことにも成功した。

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関東エリア

茨城県の銘店

有限会社シーマリン

Sea Marine Group 様

購入前後のフォローも手厚い

船舶免許の取得方法などを解説し、トレーラー保管倉庫の紹介もあり、購入前後のフォローが手厚く親切だ。カテゴリー分けが細かくされているので、商品を探しやすく離脱されにくい。中古販売も豊富な写真と程度のランク表示があり、安心購入に配慮されている。電話対応24時間・休みが年末年始のみは消費者冥利に尽きる。

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栃木県の銘店

ベーカリー ペニーレイン

Bakery PENNY LANE 様

リマインドに成功し、いいね!急増

Facebookで毎日のように情報発信してファンを引きつけ、「いいね!」4,500以上を獲得。中身は到着までお楽しみの「ミステリーボックス」という商品が消費者を楽しませている。カレンダーを頻繁に更新して商品到着をイメージしやすくし、代引き手数料、送料無料ラインを設けて合わせ買いも訴求できている。

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ボーター

群馬県の銘店

イベント用品・激安おもちゃ・格安おもちゃ・仕入れサイト

イベント用品 トチギヤ 様

回遊したくなる品揃えと画像

レンタル品もあり品揃え豊富で、大きな商品写真で素材感もわかって安心できる。新商品ページはトレンドのチェックもでき、メルマガのバックナンバーを掲載していて、逃したトピックや新商品情報が追認できて便利だ。左サイドバーの「駄菓子にまつわる思い出話集」という消費者ページが読み応えがありグッとくる。

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埼玉県の銘店

No1.激安インクカートリッジ 通販チップス

インクのチップス 様

Webデザインの巧みさで訴求力アップ

季節感のない商品でもページの背景やバナーの工夫で彩り、メリハリのあるデザインで訴求力のあるショップサイトになっている。領収書の案内が明記されている点は法人に親切で、FAX注文、Q&Aのボタンを常に左端に表示していて初購入者にも安心。ポイント制度やお客様の声を集めてリピート対策にも手抜かりはない。

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ボーター

千葉県の銘店

高級松阪牛:専門通販店

特選松阪牛専門店 やまと 様

贈答用のアイデア商品が需要拡大

贈答用と家庭用でページが切り替わるので便利。「食べ方」「部位」「目的別」など多様なカテゴリーで商品の絞り込みがしやすい。ギフト用の特大パネル付き「松坂牛目録」「松坂牛ギフト券」は◎なアイデアで、イベント用にウケている。手書きのレビューで安心感アップ、リアルタイムで質問に返信するシステムが、疑問解消・購入促進に役立っている。

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東京都の銘店

SINCERE GARDEN Web Shop

SINCERE GARDEN 様

楽しく買い物させる工夫が随所に

月例プレゼント企画でアクセス数やリピート率を高め、定期的なキャンペーンで消費者にメリットを提供し顧客開拓に努めている。サイドバーのカテゴリー、ランキングに動的なコンテンツを用い、トップページの商品画像にも動きがあり、楽しく買い物できる。会員特典と会員ランク制度の記載がわかりやすくメリットを伝えている。

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ボーター

神奈川県の銘店

おまかせ健康三彩

おまかせ健康三彩 様

健康な人も食べたくなる!

管理栄養士が考えた味・栄養ともに優れたオリジナルメニューが魅力。定期購入を送料無料、豊富なメニューでメリット訴求して好評に。「おためしセット」も送料無料で新規顧客開拓に効果的。お客様の声ページは見せ方にもこだわっていて必見だ。トップページでダウンロードできる商品カタログは食事内容やカロリー・栄養を把握できて便利。

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中部エリア

新潟県の銘店

MAPS Online

株式会社幻の酒 様

独自性+サービスで一人勝ち!

「記念日の新聞+名入れ」を実用新案取得し、完全オリジナル商品としてヒット。急ぎでも「名入れ超速便」サービスで即日発送。種類や贈る相手別のカテゴリーに加えて「還暦」「喜寿」「米寿」とイベントごとに商品を分類していて選びやすい。お祝いの歴史や由来を紹介したコンテンツも充実し、イメージアップに奏効している。

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富山県の銘店

車のコーティングなら、ガラスコーティングのハイブリッドナノガラス/クルーズジャパン

クルーズジャパン 様

購入者の写真掲載で
親和性を高めて成功

購入者が撮影した商品使用写真を掲載。毎月「今月のベストショット」を紹介することで、購入者やファンとのつながりを深めている。さらに毎月のプレゼント抽選により、リピート率もアップ。商品を使った「基礎知識」「テクニック情報」は、プロフェッショナル感をアピールするのに最適。「Q&Aコーナー」では知りたいことがすぐに解決できる。

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ボーター

石川県の銘店

福光屋オンラインショップ

福光屋オンラインショップ 様

解説やレシピが充実
価値を伝えファン獲得

特集ページにトップページからバナーで誘導。魅力的なレシピをクオリティの高い画像で見せ購買意欲をアップ。ブランドサイトを用意し商品を解説。誕生秘話などは興味関心をそそる。月替わりのお得セットやプレゼント、頒布会形式の季節限定商品などは消費者を飽きさせない工夫。法人窓口を設置して大型オーダーにもしっかり対応している。

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福井県の銘店

福井県・谷口屋の「竹田の油揚げ」直営ネットショップ

有限会社 谷口屋 様

提案性のある特集は要チェック

油揚げのネットショップだが豆乳を使ったスイーツも販売。バレンタインデーなど季節の行事に合わせて意欲的な特集を行い、提案性が感じられる。商品をよりおいしく食べるためのレシピの掲載はもちろん、新メニューも豊富で再来訪にも効果大。メディア登場情報の掲載、ブログも連動させて、直営店・実店舗を紹介することで信頼性を高めている。

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ボーター

山梨県の銘店

セレクトショップアマービレ

インポートセレクトショップ アマービレ 様

カテゴリーの見せ方に工夫あり

インポートファッションのセレクトショップだが、ヘッダーの項目が多く、ユーザービリティに優れている。カテゴリーの見せ方も工夫され「オフィス」「パーティ」などのシーン別や、著名人愛用アイテムなど、商品の魅力が伝わりやすいように考えられている。商品の返品・交換は基本的にOK。レビューにも一つ一つ丁寧に返信している。

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長野県の銘店

サンクゼール オンラインショップ

サンクゼール オンラインショップ 様

美味しさが伝わる高いクオリティ

トップページ左側に載せている数々の受賞歴や雑誌掲載情報は、初めて訪れた消費者にも信頼感を与える。美味しさが伝わるバナー写真はクオリティが高く、商品の魅力を大いにアピールしていて、商品を使ったレシピ集はWebショップへのアクセス数を増やすと共に購買意欲アップにも繋がっている。

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岐阜県の銘店

ルータービット 家具作りの雑貨専門店 ディグラム

家具作りの雑貨専門店 ディグラム 様

「売れるお店作り」のお手本!

「よくある質問」が充実していて、購入時の不安を解消できる。商品カテゴリーを細分化することで目当ての商品に辿り着きやすく、主要カテゴリーは人気ランキングも表示して、商品選びに迷う人をナビゲートしている。商品ページではレコメンドや「○%の人が購入」を表示して回遊性を高め、左側の「今これが売れました」は賑わい感をもたらしている。

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静岡県の銘店

P&A International / パイツマイヤーカンパニー

パイツマイヤーカンパニー 様

クラフトマンシップを彷彿する作り込み

2輪用カスタムパーツ専門店。ファーストビュー、商品ページの動画がクオリティ高く購入意欲をそそる。商品カテゴリー別検索に加え、車種別でも商品を検索でき目当ての物が探しやすく、商品ページに関連商品を表示することでサイト内の回遊性を高めている。商品ラインナップに関して消費者のリクエストを受け付ける姿勢はファン獲得に効果的。

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ボーター

愛知県の銘店

梱包材緩衝材の梅花堂通販

梱包材緩衝材の梅花堂通販 様

わかりやすい「商品一覧表」は必見

自店の強み「早い」「安い」「上質」をヘッダーでしっかり訴求している。ファーストビューの「わかりやすい商品一覧表」は、アイテムのイラストを使用していて「形はわかるけど名前がわからない商品」 にも辿り着きやすく本当にわかりやすい。商品ページの目立つ位置に書かれている「何時までの注文でいつ届くか」は購入時にとても有効な情報だ。

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近畿エリア

三重県の銘店

神棚・神具の製造販売 伊勢 宮忠

神棚・神具の製造販売 伊勢 宮忠 様

ノウハウ伝授→疑問解消→納得購入へ!

画像付きのカテゴリーで目的の品を直感的に探せ、土器の並べ方・神棚の祀り方などのコンテンツは使用イメージが沸き購入時の参考になる。紙のカタログからも探せたり、オーダーメイドの無料見積など、多様な消費者のニーズに対応していて商機を逃さない。店長日記、Facebookなどで親近感を育て安心感を高めている。

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滋賀県の銘店

MELODY HOUSE

melody house 様

真似したい、ファンを飽きさせない工夫

バナーや文字のデザインなど全てが、お店のコンセプトと合致したナチュラルな雰囲気で統一され、ブランド感が醸成されている。新商品を頻繁にアップし、メルマガを定期配信、さらに毎週末の「ポイント10倍キャンペーン」、「10,000円以上お買い上げプレゼント」など、ファンを飽きさせず再購入を促す施策が張り巡らされている。

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ボーター

京都府の銘店

プラセンタEX100公式販売サイト

プラセンタEX100公式販売サイト 様

定期購入を促す思いきった施策

トップページのメインビジュアルから「お客様の声」にリンクさせたり、「実感できた人が90%」と支持理由を大きく見せて、ひと目で訪問者の関心を掴んでいる。店長ブログによる顔の見える販売も好感度大。定期購入は初回半額・満足できなかったら解約可能にしてハードルを下げ、顧客満足度アップ、リピーター獲得に成功している。

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大阪府の銘店

ブランド化粧品・サプリメント通販 激安販売専門店 プライスラボ

PRICE LAB. 様

検索されやすい必須ワザを徹底

注文から配送までの説明がわかりやすく、初めての購入でも安心できる。ブランドごとにカテゴリーが分かれているので欲しい商品が簡単に探せる。商品名にもブランド名を入れて記載することにより、検索サイトやショッピングフィードなどの提携サイトでも検索されやすくしている。

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ボーター

兵庫県の銘店

slow boat

slow boat 様

「つくる人」に嬉しい説明と画像に注目

左サイドメニューのリンクコーナー「作品掲示板」に、購入者の作品が掲載されていて、これから作る人にとってイメージしやすい。商品ページでは生地の重さや厚み、素材などを細やかに記載、特に柄の間隔の表記は、ものづくりをする人にとってありがたい情報だといえるだろう。定期的にメルマガを発行し、リピーターの育成にも奏功している。

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奈良県の銘店

家具通販赤や

家具通販 赤や 様

豊富な商品が探しやすい工夫に注目

豊富な商品数も魅力だが、設置場所別・カテゴリー別など、商品の検索方法を多岐にわたって提案していて、欲しい商品が選びやすい点もユーザーフレンドリー。寸法表記がわかりやすく、商品の利用シーン写真を数多く掲載しているため、購入後がイメージしやすい。スタッフによる紹介ページはボリューム感があり、商品への熱意が伝わる。

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ボーター

和歌山県の銘店

早和果樹園

早和果樹園 様

万策尽くしてフレッシュ感を伝えてヒット!

みかんに特化しながらジャムやケチャップなどオリジナル製品も提案。トップページの「お知らせ」で現場の活気とフレッシュな情報を伝えているのは青果らしくて◎。ヘッダーに独自の「お客様の声投稿フォーム」を設置して消費者の声を集め、販促にうまく活用している。電話・FAX注文も可能でネット注文に不慣れな層へのフォローも怠りがない。

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中国エリア

鳥取県の銘店

JA鳥取いなばのええもん届ける便

JA鳥取いなばの「ええもん届ける便」 様

「農家の味」が伝わる
きめ細やかな店づくり

「直送」「農産加工品」などの独自のカテゴリー分けをし、鳥取県の特産品を機能的に訴求している。消費者の声を載せることで、満足度の高さをしっかりアピール。商品ページでは詳しい製造過程を生産者や工場の写真で案内すると共に、他の商品との違いも説明。「同梱がおすすめ」のバナーで、合わせ買いを促している。

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島根県の銘店

NESTデザイン

NESTデザイン 様

ベッド選びの勘所を抑えた販売手法

デザイン性の高い商品をリーズナブルにすることで差別化に成功。トップページのベッドサイズ早見表が視覚的で伝わりやすく、商品選びのポイントをよく捉えているのは専門店ならでは。組み立て方法や組み立て時間の目安も載せた商品もあり、商品選びの参考になる。サイズ違いの商品ページへも誘導していて、勝機を逃さない工夫が凝らされている。

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ボーター

岡山県の銘店

中古スロット販売店 A-SLOT

A-SLOT 様

安心を誘う、購入前・後の手厚いサポート

オリジナルオプションの品揃えで他社との差別化に成功。3年間の長期無料保証、商品取付サポート、トラブルシューティングなどアフターサポートが手厚く、信頼感は2,000件超の「お客様の声」に表れている。詳細な購入ガイドは迷いや不安を低減させ、希望価格になったらメールで知らせるサービスは買い時を逃さず消費者に嬉しい配慮だ。

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広島県の銘店

イヴァンカ公式ネットショップ

IVANKA 様

初回購入を促す施策が万全

お店のロゴに添えられたキャッチコピー「髪に悩むすべての人達へ」はターゲットへの訴求力が高い。左サイドメニューのカテゴリー下にある「初めてのお買いものガイド」が丁寧に作り込まれていて、消費者に安心感を与えている。「初回限定お試しセット」で初回購入のハードルを下げ、ネット販売成功のツボが総じてよく抑えられている。

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ボーター

山口県の銘店

暮らしの幸便本店

暮らしの幸便本店 様

「カゴ近くへ移動」で素早く購入!

すぐに買いたい場合、ボリューミーな情報は邪魔になりがち。その点、商品ページの右側に「カゴ近くへ移動」ボタンを常設してストレスなく購入へ導いている。トップページ下部にあるテキストリンク「全カテゴリー一覧」は商品が探しやすく機能的。暮らしに密着した多様な商品がそろい、チラシ感覚で次々に見たくさせる。

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四国エリア

徳島県の銘店

ササクラスポーツ ジャージ王国|アディダス、ヒュンメル、ナイキ、プーマ通販

ササクラスポーツ ジャージ王国 様

オリジナルオーダーの安心感で差別化

カラフルな商品が多いため、ベース色をシンプルにしたページデザインは見やすくて◎。素材やウエスト部分など、消費者の見たいポイントがきちんと掲載されている。事例が豊富でオリジナル品の注文も安心、購入者の写真が活気を感じさせる。メールが届かない原因になる迷惑メールフィルター対策をカート画面で案内し、トラブル回避に努めている。

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香川県の銘店

東洋オリーブショップ

東洋オリーブショップ 様

納得購入を促す、製造ガイド

会員ランク特典の案内ページが左サイドバーにあり、ロイヤルカスタマー対策ができている。商品ページでは製造工程が詳しく解説され安心。オリーブ食品、化粧品ともに商品一覧ページの上部でまとめ買いができ、消費者の利便性アップと合わせ買い対策もできている。商品一覧にはランキングもあり、商品選びに迷う消費者にうまく訴求できている。

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ボーター

愛媛県の銘店

釣具通販 釣人館ますだ 本店

釣具の通販SHOP 釣人館ますだ 本店 様

ファン心理を捉えた店作りに注目

圧倒的な品数とセール告知の多さ、大量のバナーでひと気・賑わいを感じさせ、他社サイトでの購入を考える隙を与えない。在庫切れでも再入荷お知らせメールがあることを目立たせて、販売機会の損失を防いでいる。入門者向けのセット商品は、新規顧客獲得に効果的。釣り名人と協力したオリジナル商品を作り、他社サイトとの差別化を図っている。

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高知県の銘店

明神水産ドットコム

明神水産ドットコム 様

ネットとリアルの双方向対策で成功

レシピを載せることで、ショップ再訪のきっかけをつくり、リピーターを育成。つくる人・食べる人の目線で様々なセット商品を用意し、顧客満足度を高めている。さらに全国各地の催事にも積極的に出店。地元以外でも知名度を高め、新顧客づくりに努めながら、購入者にはDMやメルマガを送るなど地道な努力と入念なリピーター対策で成功している。

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九州・沖縄エリア

福岡県の銘店

福太郎の自信まんまん通販

福太郎の自信まんまん通販 様

消費者・全方位の囲い込み作戦!

「ポイント3倍デー」「お誕生日キャンペーン」で、再購入を促進。価格・値段・セット商品別によるカテゴリーや、お試しセット・ポイント優待で初購入者を取り込む工夫も綿密にされている。メディア紹介情報を多く掲載して、お店の注目度の高さをアピール。人気商品のページは特に充実させ、売れ筋をはっきり提示して商機に繋げている。

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佐賀県の銘店

オリジナルジグソーパズルの元祖ぱずる屋さん

元祖ぱずる屋さん・㈱オフィス・タカハシ 様

オリジナル制作の敷居を下げる安心感

トップページで何のお店なのか大きく説明していてわかりやすい。種類別に商品がカテゴライズされており、用途にあわせて様々なオリジナル・ジグソーパズルを作れることをイメージさせている。パズルだけでなく、画像加工も商品化しているところはユニーク。流行のキャラクターもラインナップし消費者の興味を引く努力をしている。

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長崎県の銘店

長崎のおみやげ通販 『長崎土産 おみや』 〜もう手ぶらで帰れます〜

長崎土産 おみや 様

商品ページの小話が
ほっこり気分で好印象

毎日のおやつから、ギフトにも最適な銘菓まで、有名な長崎みやげを取り扱う。商品の紹介文に商品名の由来やちょっとした小話などが書かれており、みやげもの店の店主と話しているような温かい気持ちにさせてくれる。賞味期限を気にしなくていいよう、お届け日に合わせたサイクルで商品を用意してくれるため、安心して購入できる。

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熊本県の銘店

総合卸問屋FORTUNE(フォーチューン)

総合卸問屋FORTUNE 様

メリットが一目瞭然
顧客満足度を徹底追及

圧倒的な商品点数が魅力。グッドデザイン賞などの商品価値をメイン画像で訴求し、商品のメリットがひと目でわかるよう工夫している。返品1年間保証やサポート窓口の設置などで消費者の不安を取り除き、アフターフォローも充実。店名の「フォーチュン」をしっかり覚えてもらうために、セールにもユニークな名称を付けている。

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ボーター

大分県の銘店

日田天領水の里

日田天領水の里 様

独占キーワードで信頼性を確立

最大のメリットは「日田天領水」のキーワードを独占していること。そのため消費者の信頼性が高く、多くのリピーターを獲得している。シンプルなデザインで「上質な水」という商品のイメージを訴求。検索エンジン以外にメディアへの登場でも集客。トップページの「お知らせ」で価格改訂や新サービス開始情報をしっかり伝えられている。

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宮崎県の銘店

ラジコンヘリコプター専門店 ヘリデウス

ラジコンヘリコプター専門店 ヘリデウス 様

言葉選びの妙技
商品の魅力が瞬時にわかる

専門店ならではの品揃えを大々的にアピール、欲しい商品が必ず見つかると思わせる。商品ページに適切なキャッチコピーを入れることで、ひと目で商品の魅力がわかりさらに詳しく知りたい人のためには、動画で商品の利用イメージを伝えている。細かな画像加工処理で消費者が気にしがちな部分もしっかりチェックでき消費者に嬉しい。

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鹿児島県の銘店

本場鹿児島さつま揚げの月揚庵

月揚庵 南海食品株式会社 様

おいしさの理由を、はっきり丁寧に発信

おススメの理由、おいしい理由の裏付けが明確。製造工程の解説も購入を後押しする。初購入者向けのお試しセットや、ギフトとして利用可能な商品などを用意し、消費者のニーズにしっかり対応。定期的なメルマガ発行で有益な情報を発信し、ファンづくりにも怠りがない。会員・ポイント制度により、ここで買うメリットもしっかりと打ち出している。

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沖縄県の銘店

アロハシャツの通販はPAIKAJI

PAIKAJI ONLINESTORE 様

関連商品表示で
欲しい商品に出会える

商品ページに2種類の関連商品を表示することにより、「これではないが、こういう商品が欲しい」という消費者を別の商品へと誘導。豊富なカテゴリーで回遊性を高め、カタログのようなデザイン・コピーでじっくりと閲覧させている。レビューのポイント制や、初回ポイント発行で会員数アップにも成功。展示会に参加して顧客層の拡大も図っている。

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