2011年1月～3月の顧客満足度や月商において、もっとも優秀な成績を収められた店舗様に贈られる賞です。
| ● ファッション・アクセサリー部門総合 | ▲ メンズ ファッション部門 ▲ ジュエリー・腕時計部門 |
▲ レディース ファッション部門 ▲ 靴部門 |
▲ バッグ・小物・ブランド雑貨部門 ▲ インナー・下着・ナイトウエア部門 |
| ● グルメ・ドリンク部門総合 | ▲ 食品部門 ▲ フルーツ部門 |
▲ スイーツ部門 | ▲ ドリンク部門 |
| ● 美容・健康部門総合 | ▲ 美容部門 ▲ 医療・介護部門 |
▲ コスメ・香水部門 | ▲ ダイエット・健康部門 |
| ● 生活・インテリア部門総合 | ▲ キッチン・雑貨部門 | ▲ インテリア・寝具・収納部門 | |
| ● おもちゃ・ホビー・楽器部門総合 | ● フラワー・ガーデニング部門総合 | ● 本・CD・DVD部門総合 | ● コンピュータ部門総合 |
| ● 家電・AV機器・カメラ部門総合 | ● 自動車・バイク部門総合 | ||
| ● スポーツ・レジャー部門 | ▲ ゴルフ部門 | ▲ スポーツ・アウトドア部門 | |
| ● ペット・ペット用品部門総合 | ● キッズ・ベビー・マタニティ部門総合 | ● 学習・教育総合 | ● 事務・文房具・ビジネス用品部門総合 |
| ● ギフト部門総合 |
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ファッション・アクセサリー部門総合 お客様発信のおしゃれな着こなし掲載で繁盛店に！ 授乳服とマタニティというターゲットを絞った専門店でありながら、幅広く女性の支持を受ける繁盛ショップ。 |
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メンズ ファッション部門 J and MisiaClothing 様 海外ブランド商品を日本人視点でしっかり紹介 海外ブランドの専門店ながら日本人が着用したコメントと、サイズが詳細に案内されているので、安心して購入できる。 |
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レディース ファッション部門 人気の秘密は「購入者目線」のお店づくり フリーダイヤルの設置や当日発送があり、購入のきっかけにつながるポイントが多数用意されている。 |
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バッグ・小物・ブランド雑貨部門 商品の選びやすさが購入の決め手に 多数の商品の中からオススメ商品を紹介するバナーがトップページに設置されており、商品が選びやすい。 |
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ジュエリー・腕時計部門 高額商品が売れる理由は「安心表記」 お取り寄せにかかる日数や、購入の際に必要な商品代金以外の料金、問い合わせ先などがわかりやすく、単価の高い商品でありながら安心して購入できる工夫がされている。 |
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靴部門 多彩な商品提案で飽きさせない工夫あり 実績ある店舗という安心感と、豊富な品揃えで商品を選ぶ楽しさがある。 |
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インナー・下着・ナイトウエア部門 独自商品も親切な説明で不安解消 オリジナル商品であるだけに、個々の商品についての専門的な内容がわかりやすく説明されている。 |
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グルメ・ドリンク部門総合 初心者からコアな層まで逃さない情報が満載の人気店 商品ページだけでなく情報ページを充実させることで、初心者からコアなファンまで配慮された専門性の高いページ作りと運営をおこなっている。 |
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食品部門 宮城白石蔵王の麺処 高野本店株式会社 様 「先行予約制」の導入でファンを獲得 評判が人気を呼び、メディア掲載のきっかけを与え、それらがさらに人気を集める、というブランディングに優れた運営をされている。 |
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スイーツ部門 おいしいレシピ掲載で購入意欲をかき立てる 食品販売では重要となる清潔感のあるサイト。 |
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ドリンク部門 日本一の茶処は、接客もピカイチ！ 丁寧に商品を案内することで、お客様から高い信頼を得ている。 |
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フルーツ部門 ファーストビューの迫力写真に大注目 商品ページのファーストビューの写真、キャッチコピーともに商品の魅力を存分に伝える力強さがある。 |
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美容・健康部門総合 専門家による解説で「安心・信頼」を獲得 セラピストが商品を紹介したり、漢方の先生のコラムがあったりとサイト全体で信頼性が高い。 |
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美容部門 「詳し過ぎる商品紹介」に大満足！利便性も良 商品詳細ページでは、詳しすぎるほどしっかりと商品の紹介がされており、安心して商品を購入することが出来る。 |
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コスメ・香水部門 安心の源泉「購入者レビュー」の量が圧巻！ 購入者様からのレビューが沢山あり、初めて商品を購入する方でも安心して購入することが出来る。 |
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ダイエット・健康部門 ナチュラルガーデン 様 画像による使用例が商品の良さをアピール 商品の使用感や購入者様の感想が伝わり、つい試してみたくなるページの作りをしている。画像を多用しているため、直感的で分かりやすい。 |
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医療・介護部門 購入前から大満足！の手厚いアフターサービス 販売だけでなく、貸し出しや修理なども請け負っており、購入する前から購入後までを全て安心して任せることが出来る。 |
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生活・インテリア部門総合 商品レビューへの真摯な対応が繁盛の源 TOPページの『現在の注文状況』では繁盛店ならではの受注数がリアルに伺える。 |
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キッチン・雑貨部門 商品画像を多用し、細部までこだわり紹介 「15時までの注文」で当日発送という点でお店の運営努力が感じられる。商品数が豊富ながら、１点１点、細部にこだわった画像を多用し、安心感を訴求している。 |
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インテリア・寝具・収納部門 ルミナス専門店 スチールラック・パーツ激安通販 ベガシーク 様 商品の組み立て方まできっちり解説。不安感ゼロ！ 豊富な品揃えに加えて、商品のカスタマイズが可能、さらに商品をより幅広く選ぶことができる点が魅力。 |
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おもちゃ・ホビー・楽器部門総合 ツイッターやブログで情報発信。ファンの心を獲得 ツイッターやブログでお店の情報を発信。ファンが見逃したくない情報を確実にお届けし、親しみやすいサイトを演出。 |
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フラワー・ガーデニング部門総合 多様な場面ごとに商品提案！リピーター確保へ 「誕生日」や「結婚式」「開業・開設祝い」などシチュエーションごとに商品提案がされている点や、花言葉や立て札の書き方、贈る際のマナーなどお花を贈るときに知っておきたいコンテンツが充実。 |
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本・CD・DVD部門総合 フリルラレコード 様 スムーズな商品ページへの誘導が購入率アップに！ 入荷情報や最新情報をトップページのファーストビューに記載し、最新のオススメ商品の販売ページへ誘導。 |
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コンピュータ部門総合 手間・負担なし！ 購入まで手軽さが成功の秘訣 商品の搬送、設置、古い家電製品のリサイクルまで一貫して行うことで、購入者様が手間や負担なく新製品購入に踏み切れ点が魅力の一つ。繁盛店となる成功の要因につながっている。 |
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家電・AV機器・カメラ部門総合 「特売ボロ市」会員限定セールで再訪者が増加 購入後のセッティング、延長保証など手厚いアフターケアを用意。さらに、FAQの充実によって購入者様は安心して買い物ができる。 |
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自動車・バイク部門総合 カー雑貨のお店 ココトリコ 様 ターゲットは一貫して女性ドライバー！ 商品の品揃えやページ構成などサイト全体に至るまで、女性ドライバーをターゲットとした一貫性が人気の秘密。 |
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スポーツ・レジャー部門 ラグビー用品のインターネット販売 ニュージーランドラグビーオンライン 様 コンテンツ充実、SNS活用で飽きのこないお店に 圧倒的な商品数、チャリティー企画や会員だけの逆オークションなどコンテンツが充実していて、飽きないサイト作りをしている。 |
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ゴルフ部門 ゴルフファンにやさしい案内。初心者も大感激！ メーカー別やアイテム別だけでなく、女性や子供などの初心者にも分かりやすい誘導ができているサイト。 |
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スポーツ・アウトドア部門 豊富な商品数と情報量で専門店としての信頼を確立 シーバスルアー専門店として圧倒的な商品量があり、豊富な情報を提供している。商品詳細ページで全てのカラーバリエーションを提案するなど、購入者様が選びやすいサイト作りを実現している。 |
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ペット・ペット用品部門総合 ペットの為の酵素専門店 SPIRAL SHOP 様 毎日の企画満載！工夫に富んだ成功店 充実した会員特典や毎日のプレゼント企画など、コンテンツが充実しており、使用方法などの説明も丁寧で安心して買い物できる。 |
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キッズ・ベビー・マタニティ部門総合 授乳服とマタニティウェアの通販専門店【スウィートマミー】本店 様 雑誌や百貨店とコラボ！圧倒的な来店数を獲得 雑誌や百貨店とのコラボ企画のおかげで認知度も高く、圧倒的な来店数を誇る。 |
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学習・教育総合 まるで実店舗のよう！ 充実の商品案内に大満足 知名度を活かした圧倒的な来訪者を安心のサポート体制で購入につなげている。行き届いた商品説明や、各ページでのFAQの記載があるなど、対面と同等の充実した案内がされている。 |
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事務・文房具・ビジネス用品部門総合 ネット店を盛り上げる実店舗との連動キャンペーン お客さまのニーズを徹底的に掘り下げた、よりわかりやすいサイト作り。 |
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ギフト部門総合 注文増！ 全ページに支払方法ごとの納期を表記 トレンド感を意識した多数の商品を用意し、選択の幅を広げていることが、成功の要因の一つ。 |
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