Eストアー直営の掲載サイトにおいて、また、
2011年にネットショップをはじめられた店舗様において、
「顧客満足度」や「売上」などの指標に基づき、
もっとも優秀な成績を収められた店舗様を表彰いたします



ショッピングフィード賞
生活雑貨の通販サイト 生活発掘倶楽部

生活雑貨の通販サイト 生活発掘倶楽部 様

商品点数は多いが、消費者が探しやすい工夫満載

圧倒的な点数の商品群で他店ときっちり差別化している。「在庫処分市」も開催し、見ているだけでも楽しい。商品点数は多いが、商品一覧ページのヘッダをうまく活用し、より細かくわかりやすく分類し、消費者を迷わせない。また、商品名に品番を入れるなど商品を探しやすい工夫もショッピングフィード内で利用者が多いポイントの一つ。「一緒に頼めば送料無料」の商品コーナーでは、まとめ買いもアピール。


新人賞
ドッグパラダイス 本店

ドッグパラダイス 本店 様

イラストや写真を多用した親近感あふれるお店

トップページの目立つ位置に「犬」「猫」「小動物」……などのカテゴリを、愛らしいイラスト入りのデザインで表示。目的のページをすぐに見つけられる。
トップページで正規代理店であることを示し、信頼できるお店であることをアピール。「店長のへや」では、店長自身の体験をもとに、愛犬のしつけについて軽いタッチの漫画でアドバイスしており、店長に対する親近感が湧くと大好評。ショップ全体を通してイラストや写真を多用し、楽しい雰囲気が印象的。スマートフォンや携帯ページにも力を入れており、ターゲットに合わせたアプローチが売上につながっている。

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ベスト顧客満足賞
バドミントンのRSLショップ

バドミントンのRSLショップ 様

店長の言葉で語られる商品説明は必見

ページの随所に登場するユーモアあふれる店長の写真とコメントは、消費者に親しみやすさと安心感を与えている。店長自身の言葉で語られる商品説明はどれも詳細で実感がこもっており、説得力のあるページとなっている。対照的に、「お得意様向けシャトルらくらく注文」のページでは商品説明を省き、商品画像とカートに入れるボタンのみをシンプルに表示することで、リピーターがスムーズに購入できるように工夫している。後払いも含む豊富な決済方法や割引ポイントの発行も消費者に好評。

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