「顧客満足度」や「売上」などの指標に基づき、
2012年にネットショップをはじめられた店舗様において
もっとも優秀な成績を収められた店舗様を「新人賞」として、
また、過去にネットショップ大賞を受賞した店舗様からの投票で選ばれた1店舗を
「店長が選ぶ店舗賞」として表彰いたします



新人賞
mywarisa

mywarisa Japan 様

フェイスブックでの丁寧な対応でファンを拡大

トップページの目立つ位置で、「25,000いいね!突破」をアピール。フェイスブックページでの支持者の多さがひと目でわかり、お客さんに「人気のお店なんだ」という安心感を与える。同時に、「オールハンドメイドにこだわりました」とも表示され、取扱い商品やお店の特徴もわかりやすい。実際にフェイスブックへの投稿も頻繁に行っており、お客さんやファンからのコメント・質問にしっかりと返信、顧客と双方向のコミュニケーションができている。

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店長が選ぶ店舗賞
BICASA

BICASA 様

色々見たくなる・買いたくなる、
繁盛店のノウハウがぎっしり!

画像・キャッチフレーズともにセンスの良いバナーが所狭しと並び、思わずクリックさせられる。特集ページにも飾り文字などを配した趣向を凝らした画像が使われており、ショップ内をあちこち回遊して見る楽しさが溢れている。圧倒的な品数だが、全商品に情報を満載した詳細ページが用意されており、しっかりと購入に導いている。「売れるネットショップ」のノウハウがたっぷりと詰め込まれていて、とてもここでは紹介しきれないほど。これぞまさに店長が選ぶ良店。

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