総合1位
ゆめぴりか専門店 米のさくら屋

ゆめぴりか専門店 米のさくら屋 様

販売者の志をアピール。安心の顧客対応で人気店に

新規購入者向けにメール便での少量販売をしたり、リピーター向けに定期購入販売を行うなど、消費者の多様なニーズをとても上手くとらえている。
「安売りはしない」という販売者としての理念やその理由を明確に伝え、生産者を明示し、電話注文にも対応するなど、消費者に安心感を与える工夫をしっかりと実践し、消費者の期待値を超える対応が信頼とファン獲得につながっている。ている。
お米とジャガイモのお得なセット商品、北海道ならではの厳選されたご飯のおかずなど、合わせ買いの工夫も光る。

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食品部門1

明神水産ドットコム

明神水産ドットコム 様

旬を直送。本場の魅力をアピール

本場・高知の鰹のタタキ専門店。産地直送で旬の「1本釣り・わら焼き鰹たたき」を家庭で楽しめると話題に。地元ならではの美味しい食べ方を提案した商品や、土佐のいも焼酎セットなど、購買意欲をそそるさまざまなセット商品を用意して、魅力向上と顧客単価アップをねらっている。

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スイーツ部門1

JEAN-PAUL HÉVIN

JEAN-PAUL HÉVIN 様

実店舗同様のセンスが光る

フランスの有名ショコラ・ブランドで、お店の知名度・信頼性はいわずもがなである。ネットショップではWeb限定の商品も販売して、オンラインの消費者に上手くアピールしている。シックなサイトデザインは実店舗同様で、有名ブランドなので、ネットショップをあまり目立なくしているところが逆に良い。

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ボーター

ドリンク部門1

日田天領水通販ショップ

日田天領水通販ショップ 様

10年超の実績。SEOも充実

モンド・セレクション7年連続「最高金賞」の実績を持ち、指名買いが多い。そのため、的確なキーワード設定で常に検索結果で上位表示させ、左サイドバーには日田天領水についてのコンテンツを豊富に用意するなど、SEO対策にも余念がない。「続けて飲みたい」という消費者の希望を叶えるおトクな定期購入制度が好評を博している。

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フルーツ部門 1

JA夕張市ネットショップ

JA夕張市ネットショップ 様

幅広い消費者に手厚い対応が◎

夕張の特産品を売るJAの直営店で、主力商品は有名な夕張メロン。産地・農協検査場直送販売を強みに展開している。消費者の要望や年齢層にもとづいてFAX注文も受け付けていたり、よくある質問や商品レビューをサイドバーの目立つところに設置するなど、消費者ニーズを良くつかんだショップになっている。

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