ACMILANSTORE.JP 様
迅速丁寧で好感度大。 スマホサイトのユーザビリティも◎
本田選手の移籍発表前から準備を行い、会見と同時に販売開始して注文殺到した。 レビュー機能を活用して、発送やお店の対応について消費者のナマの声を載せることで信頼感・安心感を高めている。実際に問い合わせ対応は迅速・丁寧で好評。「商品はいつ届くの?」というコンテンツなど、購入時に消費者が一番気にする情報をわかりやすく伝えていることも、購入を後押ししている。増大するスマホ利用もしっかりカバーし、スマホ専用サイトでは消費者が操作ストレスなく購入できて良い。