プラペE-Shop 様
全額返金で初回購入を後押し。 ブログやfacebookでドッグファンのハートをキャッチ
FAQの充実、メールやフリーダイヤルでの問い合わせ窓口もあり、不明点がすぐ解決できる。「わんちゃんが食べなかった場合は全額返金」の制度、低価格のお試しサイズがあり、初めてでも注文しやすい。定期購入はおもちゃプレゼント、ポイント還元などのメリットでファン定着にも注力。ブログではしつけやケア方法、わんちゃんとの暮らし方など役立つコンテンツを提供。facebookにはオモシロ・カワイイ画像がアップされ、ドッグファンを惹き付けている。