クルーズジャパン　様

いつもワイワイ！ 消費者を巻き込んだ
お店づくりで信頼と安心をゲット

コーティング剤を中心に多種多様な洗車用品を揃えて、コアなユーザー層の取り込みに繋げている。トップページ、各カテゴリの商品一覧ページでは、消費者の投稿写真をカバー画像に使っていて親しみを持てる。写真投稿のイベントは参加者が多く、実際に使った人の愛車の画像やコメントから仕上がりをイメージさせ、購入に繋げている。消費者を巻き込むことでお店に活気がみなぎり、初回購入者に安心感を与えるという効果を生んでいる。雨の多い梅雨はコーティング用品の売り時。特集コーナーを作って話題提供し、消費者ニーズに応えている。