• １）通信渋滞の加速 ・・・・・６Gやワイドバンド化の発達と、端末デバイスの半導体高密度化
• ２）運用人手不足・・・・・・ 少子化による先端労働力減、２０３５年のＩＴ人材８５万人不足
• ３）変化の早い社会・・・・・ ＶＵＣＡのとおり早く不確実な変化社会、輸送課題、Ｃｏ２課題
• ４）消費者減少・・・・・・・ 国内少子化はもとより、世界的にも高齢化と遠くない人口ピーク

ｓｈｏｐｓｅｒｖｅ 第３世代
アップデートのポイント

【１】超高速センドグリッドメール採用

これまでも、国内最高レベルのプレミアムインターネット回線、フルＳＳＤディスクなど、ハイクオリティのＳａａＳ環境をご提供してまいりました。今回、高速・安定・セキュリティーのレベルをさらに向上させるとともに、証明書付ＴＬＳメールを導入することで、完全到達と高速配信を実現しました。

【２】表示スピードの高速化を実現するＣＤＮオプション

動画時代に備えた強化を実施しました。これにより、安心してリッチなコンテンツを展開できるようになり、お客様への訴求力が高く、滞在時間が⻑いＥＣサイトを構築できます。

【３】外部連携用ＡＰＩの拡張

ｓｈｏｐｓｅｒｖｅは、１３０を超えるカスタマーツール、ＵＩ／ＵＸツール、バックヤードツールなどのサードパーティツールと連携が可能です。これにより、エンジニアやサイト運用において専門家に依存することなく、柔軟に機能を拡張することができます。

【４】多機能なＣＲＭ機能を標準装備

セカンドアップ、ポイントリマインド、カートリカバリーなど、多機能なＣＲＭを標準実装しました。ＴＬＳメールと併せて、顧客ごとに丁寧な接客ができることで、ＡＲＰＵやＬＴＶを高められます。シナリオはノーコードで作成ができ、営業部門や業務部門で運用することができます。

当社は、今後も変化する社会環境に最適なサービスをいち早く提供し、ＥＣサイト構築・運営の支援を通して事業者の皆さまの事業拡大ならびに、消費者の皆さまの利便性の向上を目指します。

ショップサーブとEストアーについて

【ｓｈｏｐｓｅｒｖｅについて】 https://shopserve.Estore.jp/
２３年間、Ｄ２Ｃ専門のシステムとして累積１１万社にご利用いただいたノウハウが凝縮された、最高水準の高速安定とセキュリティーを備えた、ＥＣシステムです。業界最多を誇るＡＰＩと、膨大なサードパーティー連携により、強力な連携と柔軟なカスタマイズが可能です。専門家不要に運営できるノーコードのＣＲＭで、ワントゥーワンマーケティングに対応しており、お客様にきめ細かく対応でき、ＡＲＰＵ・ＬＴＶ向上の施策を柔軟かつ簡単に実施することができます。

【株式会社Ｅストアー 概要】 https://Estore.co.jp/
１９９９年より、専門店スタイル（Ｄ２Ｃ）のＥＣ事業を軸として事業展開。小規模から大規模まで幅広いＥＣ事業者の皆さまに、高性能で安全なＥＣシステムを提供するにとどまらず、２４時間３６５日の監視とサポート体制や、専任のコンサルティングチーム、マーケティング支援など、ＥＣに係るすべての領域においてサービスを展開しています。通販売上ランキングＴＯＰ５００のうち３０社が当社グループのお客様です。（日本流通産業新聞２０２２年のデータより／現在国内には約２８０万のネットショップが存在しています）

メディア各位お問い合わせ先

広報・ＩＲ室 塚⽥
pi.sp@Estore.co.jp
03-3595-2955

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